최종편집
2018-07-15 오후 5:30:00
기사
검색
[로그인] [회원가입]
회사소개 | 후원하기 | 사업영역 | 시민제보 | 취재요청 | 명예기자신청 | 광고문의 | 콘텐츠
뉴스
주간 경인교육신문
안산뉴스
광명뉴스
경기뉴스
정치의원뉴스
후보자뉴스
행사단체뉴스
문화축제뉴스
미담사례
제보기사
인물동정
전국핫뉴스
오피니언
기자수첩
여론광장
호평&혹평
칼럼&사설
독자특별기고
인사이드
화제의 인물
삶의 향기
주말여행
기업체탐방
사회단체탐방
맛집&멋집
취임부임소개
 
2015-06-22 오후 12:50:25 입력 뉴스 > 독자특별기고

<독자기고> 경찰민원콜센터 182,
생활불편민원신고 120, 범죄신고 112



최근 경찰의 허위 신고에 대한 강력 대응과 국민성 향상으로 허위장난 신고는 많이 줄어들고 있고, 만우절 허위 신고도 201169건에서 20146, 2015년은 전국 1건으로 큰 변화가 생겼다. 2013년 경찰청 발표에 따르면 112로 접수된 190만 건 가운데 허위 장난신고는 1만 건이었고, 2014년 국정 감사 자료에 따르면 지난 4년간 허위 신고 건수는 4만 건에 달했다.

 

이렇게 112에 허위 신고를 할 경우 형사 및 민사 책임을 피할 수 없다. 경찰은 2013년 경범죄처벌법(1) 개정을 통해 거짓 신고에 대해서는 60만원 이하의 벌금, 구류 또는 과료로 처벌을 강화하였고, 내용의 정도가 중하거나 상습허위 장난 신고자인 경우는 형법상 위계에 의한 공무집행방해죄를 적용하여 5년 이하의 징역 또는 1천만원 이하 벌금으로 처벌하고 있다. 이 뿐 아니라 경찰관 인건비, 순찰차 유류비, 경찰관의 정신적 피해에 대한 민사상 손해배상 청구를 통해 허위 신고로 낭비된 경찰력에 대해 금전적으로 배상하도록 하고 있다.

 

이처럼 강력한 대응을 통해 2015년 들어 허위장난 신고는 큰 폭으로 감소했다. 경찰의 신속출동이 더 빨라질 수 있는 기틀을 마련한 것이다. 이에 더불어 112가 더욱 역량을 발휘하고 신속출동에 날개를 달기 위해서는 112 신고 창구를 효율적으로 운영하는 것이 중요하다.

 

긴급한 사건이 아닌 일반 민원이나 경찰 업무 관련 상담 전화는 경찰민원콜센터인 182를 이용하고 생활불편민원신고는 120을 이용해야 한다. 하지만 아직 이를 알고 있는 국민들은 많지 않아 일반적으로 많은 국민들이 경찰 관련 신고는 112를 통하고 있다.

 

또한 범죄 신고는 아니지만 경찰서에 문의할 게 있는데 어디에 전화해야 할지 난감할 때도 112로 전화를 하는 경우가 많아 신속하게 출동해야할 112의 효율성이 떨어질 수 있다. 그 결과 불필요한 경찰력 낭비로 인해 급속을 요하는 사건에 신속히 대응하지 못하게 된다.

 

예를 들어 과속카메라에 찍히지는 않았는지 확인하고 싶을 때, 면허갱신 기간이 언제인지 알고 싶을 때 등 경찰관의 출동이 필요 없는 단순 민원 처리에 낭비되는 경찰력이 상당하다. 이럴 때는 전국 어디서나 182로 전화하면 경찰 업무 관련 궁금한 사항을 전문상담관이 원스톱으로 해결해 준다. 경찰서까지 가지 않아도 182만 누르면 단순한 민원 상담부터 복잡한 업무 절차까지 182가 빨리 처리해준다.

 

범죄 신고가 아닌 경찰 민원 신고 창구인 182 활성화를 통해 112는 긴급한 사건에 더 빨리 출동하고, 우리 사회의 안전망은 한층 업그레이드 될 수 있을 것이다.

 

국민 가까이에 있는 경찰. 112가 더 빨리 다가갈수록 있도록 올바른 112신고 문화로 국민의 힘을 보태 나와 가족의 안전 뿐 아니라 사회 안전망을 굳건히 할 수 있도록 동참해주길 바란다.

 

화성동부경찰서 112종합상황실 경장 권수지

 

상기 기사는 포털싸이트 daum(뉴스-안산), 경기도 지방일간신문 경인매일에도 함께 보도돼 언론의 기능을 한층 더 강화하고 있습니다.

 

가장 빠른 뉴스로 시민의 알권리를 위해 항상 노력하겠습니다. 안산인터넷뉴스는 공공기관에 의존하지 않는 독자중심의 운영체제로 언론의 자유를 중시합니다. 시민의 눈과 귀로 함께 만드는 언론이 되겠습니다.

 

제보 : kyunsik@hanmail.net

김범식(kyunsik@hanmail.net)

       

  의견보기
Delphia
Oct10 I’m still learning from you, but I’m making my way to the top as well. I absolutely liked reading all that is written on your blog.Keep the inroomatifn comi.. 2016-04-26
Jaclyn
<a href='http://cnfwim.com'>Arlcties</a> like this are an example of quick, helpful answers. 2016-04-25
Jonay
Your answer lifts the inctillgenee of the debate. 2016-04-23
  의견쓰기
작 성 자 비밀번호
의견쓰기
내용은 200자 이내로 적어야합니다.
기사와 무관한 글은 임의로 삭제 될 수 있습니다.
 
안산시, 수도사업 각종 평가에서 잇따라 수상
안산시 상록수·단원보건소 동시 금연클리닉 운영
'블랙리스트' 논란 [안산순례길]… 숨겨진 내막 드러나
안산시 가족친화 인증기관 재인증 획득
안산시, 노후경유차 조기 폐차 추진
안산시, 시민에게 감동을 주는 민원서비스 추진
학생에게 꿈을, 학생기자단 모집
동 정

윤화섭 안산시장은 13일 오전 10시 백운동 행정복지..

동 정

윤화섭 안산시장은 11일 오전 10시 중앙동 행정복지..

안산시, 고등학교무상급식 확대 시행
안산시, 신혼부부 주거복지 강화를 위한 첫걸음
안산시 민·관 사례관리 담당자 역량강화교육 실시
안산시, “대부종현 정보화마을어촌체험 프로..
해양동 주민참여예산 2차 지역회의 개최
반월동 새마을부녀회이웃사랑 반찬 나눔
본오3동 주민자치위원회위원장 이·취임식
중앙동 「주민참여예산 2차 지역회의」 개최
백운동 새마을남녀협의회회원의 아름다운 미용..
삼익경로당과 함께하는 행복한 실버대찬치 성료
선부3동, “맞춤형복지주머니”로 복지소식 알려
선부3동 주민참여예산 제2차 지역회의 개최
안산인재육성재단‘대입설명회 성황리 개최’
이재명, “정부와 협력해 평화와 번영의 대한민..
도, 16개 스마트센서 강소기업선발해 7억원 지원
도 농기원, 장미·국화 수출확대 워크숍 진행
도, ‘사회공헌활동 지원사업’ 관계자 간담회..
도 가족여성연구원, “경기도 성평등 정책 ‘..
동 정
서부뉴스 시민기자단·안산기운차림식당봉사로 ..
안산시, 산단 청년노동자 대상 교통비 지원 방..
안산시 ‘치매 건강관리’ 두 팔 걷었다
인감보다 간단하고 편리한 ‘본인서명’사용하세요
안산시 돌발해충친환경 공동방제 실시
안산미디어라이브러리 ‘리딩버디’프로그램 운영
안산시학교밖청소년지원센터학교 밖 청소년 ‘..
일동 주민참여예산 2차 지역회의 개최
성포동 「주민참여예산2차 지역회의」 실시
원곡동 난타동아리‘울림’와스타디움에서 신..
원곡동, 일방통행로 조성 주민설명회 개최
선부2동 석수골마을 마을정원협의체 2차 회의 개최
선부2동 맟춤형 복지팀, 혹서기 대비취..
유통기한 지났는데도오늘 만들었어요!
경기도, 비순응 결핵환자 추적관리 강화
도, 올해 ‘어르신 즐김터’ 40곳신규 지정 …..
도 농기원, 가전형식물재배기 ‘웰스팜’ 선보여
친환경 축산업 활성화 방안은? 경기도 축산인,..
동남아 뷰티트렌드 중심K뷰티엑스포 방콕 12일..
무더위야 가라 !도심속 오아시스가 안산에
◇ 7월 1일부터시행되는 정책들
새로운경기위원회, ‘공공성 강화대중교통생태..
안산시의회 원구성 완료... '싹쓸이 의회' 우려..
‘발사르탄’ 사용 고혈압 치료제무료로 재처..
윤화섭 안산시장집중조명
‘제15회 지역신문의 날’ 기념식 성황리 펼쳐져


방문자수
  접속자누계 : 84,641,847
  현재접속자 : 116
  오늘방문자 : 6,701
명칭 : 안산인터넷뉴스 | 경기도 안산시 단원구 광덕서로 86(고잔동, 안산법조타운803호)
제보광고문의 031-475-3558 | 팩스 031-475-3557
회사소개 | 후원회안내 | 개인정보보호정책 | 인터넷신문 등록일 2006.5.3 | 등록번호 경기 아00048호 | 제호 : 안산인터넷뉴스
발행인 김형근, 편집인 유영옥 | 청소년보호책임자 김형근
Copyright by asinews.co.kr All rights reserved. E-mail: kyunsik@hanmail.net